Terms of service

Para la correcta implementación y uso adecuado de la pagina web de la compañía Estampamos S.A.S., se han diseñado y puesto de presente las políticas y/o los términos y condiciones que a continuación se enuncian, previas las siguientes

CONSIDERACIONES

La presente tiene por objeto establecer los lineamientos idóneos que regirán la comercialización de producto terminado a través de la pagina web de la compañía, así como la permanente actualización de información que se brindara a los consumidores, lo cual se hace con observancia de las leyes que regulan la materia, en especial la ley 527 de 1999, ley 1581 de 2012 y ley 1480 de 2011.

Basándose primordialmente en el cumplimiento y respeto por los derechos que le asisten al consumidor, como lo son el derecho a recibir productos de calidad, el derecho a la seguridad e indemnidad, derecho a recibir información completa, veraz, oportuna y transparente respecto a los productos que se ofrezcan,  derecho a recibir protección contra la publicidad engañosa, derecho a la reclamación, y, en general, todos los demás derechos que se le reconozcan a los consumidores.

TÉRMINOS DE SERVICIO

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por ESTAMPAMOS. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ESTAMPAMOS. ESTAMPAMOS ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, participa en nuestro "Servicio" y acepta regirse por los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales mencionado en este documento y / o disponible por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos brindan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completarlo.

 

DÍA SIN IVA EN ESTAMPAMOS

 "La deducción que aplica a la presente venta, corresponde a la exención establecida en la ley 2155 de 14 de septiembre de 2021. No es una promoción".

 

NOTA: Verificaremos que cumplas los términos y condiciones, si no los cumples, tu pedido podrá ser anulado, y te devolveremos el dinero.

 

¿Qué productos puedo comprar en los días sin IVA?

El Gobierno Nacional estableció las siguientes categorías de bienes con beneficio para los días sin IVA:

Vestuario:

Son las prendas de vestir de todo tipo, entendiéndose por cualquier pieza de vestido o calzado, sin tener en cuenta el material de elaboración. Se excluyen las materias primas.Precio de venta por unidad igual o inferior a veinte (20) UVT - 726.160, sin incluir el Impuesto sobre las Ventas- IVA.

Complementos de vestuario:

Son aquellos complementos que acompañan el vestuario de una persona, que incluyen únicamente los morrales, maletines, bolsos de mano, carteras, gafas, paraguas, pañoletas y bisutería. Precio de venta por unidad igual o inferior a veinte (20) UVT - 726.160, sin incluir el Impuesto sobre las Ventas –IVA. *En Estampamos consideramos dentro de esta opción todos los artículos que se encuentran en nuestra categoría Accesorios.

Electrodomésticos, computadores y equipos de comunicaciones:

Son los aparatos eléctricos que se utilizan en el hogar, que incluyen únicamente televisores, parlantes de uso doméstico, tabletas, refrigeradores, congeladores, lavaplatos eléctricos, máquinas de lavar y secar para el hogar, aspiradoras, estufas, enceradoras de piso, trituradores eléctricos de desperdicios, aparatos eléctricos para preparar y elaborar alimentos, máquinas de afeitar eléctricas, cepillos de dientes eléctricos, calentadores de agua eléctricos, secadores eléctricos, planchas eléctricas, calentadores de ambiente y ventiladores de uso doméstico, aires acondicionados, hornos eléctricos, hornos microondas, planchas para cocinar, tostadores, cafeteras o teteras eléctricas y resistencias eléctricas para calefacción, y computadores personales y equipos de comunicaciones. En esta categoría se incluyen los bienes descritos en este numeral que utilizan el gas combustible o energía solar para su funcionamiento. Precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta (80 UVT – $2.904.640), sin incluir el Impuesto sobre las Ventas -IVA.

Elementos deportivos:

Son los artículos especializados para la práctica de deportes, que incluyen únicamente pelotas de caucho, bolas, balones, raquetas, bates, mazos, gafas de natación, trajes de neopreno, aletas, salvavidas, cascos, protectores de manos, codos y espinillas, manillas, guantes de béisbol y softbol, guantes de boxeo y zapatos especializados para la práctica de deportes. Esta categoría incluye bicicletas y bicicletas eléctricas.Precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta (80) UVT – $2.904.640, sin incluir el Impuesto sobre las Ventas -IVA.

Juguetes y juego:

Son los objetos para entretener y divertir a las personas, especialmente niños, que incluyen únicamente las muñecas, los muñecos que representen personajes, los animales de juguete, muñecos de peluche y de trapo, instrumentos musicales de juguete, naipes, juegos de tablero, juegos electrónicos y videojuegos, trenes eléctricos, sets de construcción, juguetes con ruedas diseñados para ser utilizados como vehículos, rompecabezas y canicas. Esta categoría no incluye artículos de fiesta, carnavales y artículos recreativos, programas informáticos ni softwares. Esta categoría incluye patinetas y patinetas eléctricas.Precio de venta por unidad igual o inferior a diez (10) UVT – $363.080, sin incluir el Impuesto sobre las Ventas -IVA.

Útiles escolares:

Son el conjunto de artículos necesarios para el desarrollo de actividades pedagógicas en el contexto escolar y universitario que incluyen únicamente cuadernos, software educativo, lápices, esferos, borradores, taja lápices, correctores, plastilina, pegantes y tijeras.Precio de venta por unidad igual o inferior a cinco (5) UVT - $181.540, sin incluir el Impuesto sobre las Ventas -IVA.

Bienes e insumos para el sector agropecuario:

Esta categoría incluye únicamente las semillas y frutos para la siembra, los abonos de origen animal, vegetal, mineral y/o químicos, insecticidas, raticidas y demás antirroedores, fungicidas, herbicidas, inhibidores de germinación y reguladores del crecimiento de las plantas, sistemas de riego, aspersores y goteros para sistemas de riego, guadañadoras, cosechadoras, trilladoras, partes de máquinas, aparatos y artefactos de cosechar o trillar, concentrados y/o medicamentos para animales, alambres de púas y cercas.Precio de venta por unidad igual o inferior a ochenta (80) UVT – $2.904.640, sin incluir el impuesto sobre las ventas -IVA.

¿Cuáles son los medios de pago que aplican para el día sin IVA?

Tarjetas débito y crédito. PSE (aplica solo para comercio electrónico), Efectivo (aplica solo para tiendas) *No se habilitará medio de pago por consignación para comercio electrónico.

¿Cuántas unidades puedo comprar como cliente?

Puedes comprar máximo 3 unidades del mismo bien cubierto y vendido por el mismo responsable (Comerciante), independientemente del canal por donde realices tu compra sea en tienda física o e-commerce (Virtual). 

NOTA: Información tomada de https://www.exito.com/diasiniva

Horario de tienda y canales online

Showroom: Abrimos desde las 8:00 a.m a 4:00 p.m *En todo caso, los horarios de apertura y cierre de los almacenes podrán variar dados los Decretos Departamentales y Municipales expedidos por las autoridades locales.

Página web: Desde 00:01 AM hasta las 11:55 PM del 19 de noviembre.

Redes sociales: WhatsApp, desde las 8:00 a.m, hasta las 4:00 p.m.

 

BLACKFRIDAY ESTAMPAMOS

Términos y condiciones:

*Tenemos descuentos de hasta el 70% en nuestros productos Estampamos. *Los descuentos son válidos solamente el 26 de noviembre de 2021. *Los descuentos no son acumulables con otras promociones. *Solo se tendrán descuentos en referencias seleccionadas. *Esta promoción se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta del showroom. *Las compras por página web se podrán realizar desde las 00:01 AM hasta las 11:59 PM del 26 de noviembre de 2021. *Aplican los términos y condiciones de la página, además de los anteriormente mencionados. *Por ser fechas especiales el procesamiento de la orden puede tomar de 1 a 6 días hábiles. Esto no incluye el tiempo de envío a cargo de la transportadora. *La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, seleccionado por el cliente. Este valor se encuentra especificado en el proceso de compra. *Visita nuestra página web para ver todo lo que tenemos para ti. *Hacemos envíos nacionales.

  • El descuento aplica para productos seleccionados de Hogar y Accesorios.
  • No aplica para los productos que ya están en nuestra sección Ofertas.
  • Los productos seleccionados tienen hasta el 70% de descuento.
  • El descuento se realiza automáticamente al momento de realizar la compra mediante un código de descuento automático.
  • Los productos en promoción no tienen cambio.
  • El resto de los Términos y condiciones los encuentras en nuestra sección Términos de Servicio.

Showroom: Abrimos desde las 8:00 a.m a 4:00 p.m *En todo caso, los horarios de apertura y cierre de los almacenes podrán variar dados los Decretos Departamentales y Municipales expedidos por las autoridades locales.

Página web: Desde 00:01 AM hasta las 11:55 PM del 26 de noviembre.

Redes sociales: WhatsApp, desde las 8:00 a.m, hasta las 4:00 p.m.